WP Umbrella im Test: WordPress-Wartung für mehrere Kunden-Websites

Stell dir vor, es ist Montagmorgen. Kaffee steht noch dampfend neben der Tastatur, und du öffnest der Reihe nach fünfzehn WordPress-Backends.

Website eins: drei Plugin-Updates.
Website zwei: WordPress-Core-Update plus ein Theme, das seit vier Wochen meckert.
Website drei: keine Ahnung, ob das Backup von letzter Nacht überhaupt durchgelaufen ist.

Eine Stunde später hast du vielleicht die Hälfte geschafft. Der Kaffee ist kalt.
Und nächsten Montag geht das Ganze von vorne los.

Kommt dir bekannt vor? Dann bist du bei diesem Artikel goldrichtig, denn ich habe eine praxiserprobte Lösung für dich.

Warum manuelle WordPress-Wartung nicht skaliert

Bei einer einzigen Website ist eine manuelle Wartung kein Problem.
Bei drei Websites ist es lästig.
Ab fünf, sechs Kunden-Websites wird’s zum echten Zeitfresser – und zur Fehlerquelle.

Wenn du jeden Klick von Hand machst, übersiehst du irgendwann etwas. Ein Update, das schiefgeht. Ein Backup, das seit drei Wochen nicht mehr gelaufen ist, weil der Cronjob gestorben ist und es niemand gemerkt hat. Eine Website, die down ist – und du erfährst es erst, wenn der Kunde anruft. Genau dann, wenn’s am peinlichsten ist.

Das Problem ist nicht deine Sorgfalt. Das Problem ist, dass manuelle Prozesse nicht mit der Anzahl deiner Kunden mitwachsen. Zehn Websites bedeuten nicht zehnmal so viel Arbeit – sie bedeuten zehnmal so viele Stellen, an denen was schiefgehen kann.

Was ein gutes Wartungs-Tool können muss

Bevor wir zu WP Umbrella kommen, kurz die Checkliste, an der ich jedes Wartungs-Tool messe:

• Zentrales Dashboard: alle Kunden-Websites auf einen Blick, nicht fünfzehn offene Tabs.
• Bulk-Updates: Plugins, Themes und Core für mehrere Websites gleichzeitig aktualisieren, mit automatischem Backup davor.
• Backups: automatisch, extern (!) gespeichert, mit Wiederherstellung per Klick.
• Monitoring: Uptime, PHP-Fehler, SSL-Ablauf. Du sollst es wissen, bevor der Kunde anruft.
• Reports: fertige Berichte, die du an Kunden schicken kannst, ohne selbst eine Stunde in Excel zu versinken.
• Security-Checks: ebenso extern, damit du Fehler in Plugins und Themes sofort erkennen kannst.
• DSGVO-konform: alles andere ist grob fahrlässig.

Schauen wir, wie WP Umbrella abschneidet.

Was ist WP Umbrella?

WP Umbrella ist ein Wartungs-Tool speziell für Leute, die mehrere WordPress-Websites betreuen – also genau deine Zielgruppe, liebe Webdesigner:in.

Du verbindest deine Kunden-Websites über ein WordPress-Plugin mit einem zentralen Dashboard und steuerst von dort Updates, Backups und Monitoring für alle Websites gleichzeitig.

Keine fünfzehn Logins mehr. Ein Ort, ein Überblick.

Die wichtigsten Funktionen von WP Umbrella im Detail

• Dashboard: Auf einen Blick siehst du, welche Website Updates braucht, wann die letzte Sicherung durchgeführt wurde und ob irgendeine deiner Website das Bedürfnis nach Pflege hat.
• Password-less Login: Vom Dashboard aus kannst du dich mit nur einem Klick bei jedem WordPress anmelden, was extrem praktisch ist.
• Bulk-Updates mit Safe Update Technologie: Das Feature, das mich am meisten überzeugt hat. WP Umbrella macht vor jedem Update einen Screenshot und vergleicht die Screenshots nach dem Update. Wenn ein Update das Layout zerschießt, siehst du es sofort, statt es erst beim nächsten Kundenanruf zu erfahren.
• Automatische Backups: Täglich, extern in der EU gespeichert und verschlüsselt, mit Ein-Klick-Wiederherstellung. Genau so, wie es sein soll – kein Backup, das nur lokal auf dem Server liegt und beim Hackerangriff gleich mit futsch ist.
• Uptime–Monitoring: Website down? Du bekommst eine Benachrichtigung, bevor der Kunde sie schickt. Das allein ist für die Kundenbeziehung Gold wert.
• Security-Monitoring: jede Website wird laufend auf Sicherheitslücken in Plugins geprüft, mit dem Security-Addon inkludiert WP Umbrella auch eine Firewall, virtuelles Patchen von Sicherheitslücken, ein Event-Logo sowie Malware-Scans.
• Client-Reports: Wenn du möchtest kannst du automatisch PDF-Berichte an deine Kund:innen senden. Das zeigt ihnen, dass du dich aktiv um die Website kümmerst und die Website-Wartung nicht nur eine unsichtbare Nebenleistung ist.

Die obigen Funktionen sind die Basis… WP Umbrella bietet aber auch viele weitere Funktionen, die für den Agenturalltag und die Wartung und Pflege von 100ten Websites sehr, sehr praktisch sind, unter anderem:

• API Zugang und Schnittstellen, um selbst Erweiterungen programmieren zu können.
• Ein Claude-Code-Plugin, um mit der KI die Websites zu analysieren und zu verwalten.
• Einen Broken-Link-Monitor, inklusive der Möglichkeit Weiterleitungen direkt in WP Umbrella zu erstellen.
• PHP Fehlermonitoring – eine unterschätzte Funktion, um Fehlern in Plugins oder eigenem Code auf die Schliche zu kommen.

Auf der offiziellen Roadmap von WP Umbrella findest du weitere Funktionen, die aktuell in Entwicklung oder Planung sind.

WP Umbrella und die DSGVO

Bevor du WP Umbrella (oder ein anderes Management-Tool für WordPress) auf deinen Kundenwebsites einsetzt solltest du natürlich prüfen, was mit den personenbezogenen Daten passiert… sprich, ob das Tool mit der DSGVO kompatibel ist.

Für ein Management-Tool, in dem die Backups von Kundenwebsites gespeichert werden sind folgende Voraussetzungen zu erfüllen:

1. Du musst einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit dem Anbieter, in dem Fall WP Umbrella abschließend. Diesen akzeptierst du mit Erstellung des Accounts bei WP Umbrella, und er ist hier zu finden.
2. Du selbst solltest einen AVV mit deinen Kunden abschließen, dies sollte ebenso Bestandteil deiner AGB sein. In der Website Heroes Community findest du mehr Details diesbezüglich.

Weiters solltest du darauf achten, wo die Backups liegen – im Falle von WP Umbrella in der EU, damit ist WP Umbrella meines Erachtens nach mit der DSGVO kompatibel. Eine Einschätzung, die Elisa mit mir teilt:

WP Umbrella als europäische Lösung mit europäischem Hosting ist gerade auch aufgrund der aktuellen Diskussionen um Datensouveränität und der Vermeidung von Datenübermittlungen in Drittland empfehlenswert.

Elisa Drescher, Datenschutz Fix

Vorteile von WP Umbrella

Als Webdesigner:in, die mehrere Websites für Kund:innen verwaltet bietet dir WP Umbrella eine Menge Vorteile:

• Du sparst bei mehreren Websites enorm Zeit – für Updates, Security, Überblick…
• Der Screenshot-Vergleich vor/nach Updates gibt dir Sicherheit, die viele andere Tools nicht bieten.
• Die Client-Reports sind anpassbar und wirklich nutzbar (im Vergleich zu denen von ManageWP). Sie machen deine Wartungsarbeit für Kunden sichtbar – und rechtfertigen den Wartungsvertrag.
• WP Umbrella ist mit der DSGVO kompatibel
• Es gib laufende Verbesserungen sowie eine öffentliche Roadmap (meiner Erfahrung nach keineswegs selbstverständlich!)
• Das Kostenmodell ist transparent und fair.
• Der Support ist pfeilschnell und professionell.
• Ach ja, erwähnte ich schon, dass WP Umbrella nach einem Update den Cache von WP-Rocket, FlyingPress, Elementor & Co automatisch leert? Auch das machen die wenigsten anderen Wartungs-Tools…. spart dir wieder ein paar Klicks.

Nachteile von WP Umbrella

Die (wenigen) Nachteile, die sich bei mir in den letzten Jahren intensiver Verwendung gezeigt haben, dürfen allerdings auch nicht unerwähnt bleiben:

• Die “Advanced Safe Updates” mit Screenshotvergleich dauern ewig lange und für den automatischen Rollback müssen ein paar Bedingungen erfüllt sein…
• Die Mobil-Ansicht des Dashboards ist “verbesserungswürdig” (=unbrauchbar). Nicht, dass ich unterwegs unbedingt Websites warten will, aber ab und zu ist es notwendig einen Blick ins Dashboard zu werfen…
• Der Uptime-Monitor ist ok, allerdings kommt er bei weitem nicht an eine professionelle Lösung wie OhDear ran.

Preise

Die Preise von WP Umbrella sind absolut fair kalkuliert. Es gibt keinen Paket-Wahn, sonder einen klaren Preis pro Website:

• EUR 2,- pro Website für alle (!) Funktionen – Backup, Uptime, White Label, Security-Scan, Performance-Check, ….
• EUR 2,50 pro Website extra, wenn du stündliche Backups erstellen willst. Diese Option macht vor allem bei Online-Shops Sinn.
• EUR 2,- für das Security-Addon, welches Malware-Scanning, virtuelles Patching und ein Aktivitäts-Protokoll bietet. Ebenso als Addon, da nicht jede Website diese Funktionen benötigt.

Für die Absicherung eines Woo-Commerce-Stores fallen somit monatliche Kosten in Höhe von EUR 6,50 an… Kosten, die absolut gerechtfertigt sind, wie ich finde.

Alternativen zu WP Umbrella

Mittlerweile gibt es einige Alternativen zu WP Umbrella, ich fasse hier exemplarisch zwei heraus, die ich kenne und für Kategorien von WordPress-Management-Tools stehen:

ManageWP ist (war?) der Platzhirsch am Markt und bietet sehr ähnliche Funktionen. Leider wurde ManageWP von GoDaddy übernommen und seitdem nicht mehr weiterentwickelt; WP Umbrella ist die moderne Alternative mit mehr Funktionen und einem günstigeren Preis. Weiters liegen die Daten bei ManageWP in den USA, was ein Problem mit der DSGVO darstellt.

MainWP ist die selbstgehostete Variante für WordPress-Management. Du hast mehr Kontrolle, aber auch mehr Verantwortung sowie mehr Setup-Aufwand. Für den Speicherplatz für die Backups sowie die Sicherheit von MainWP bist du selbst verantwortlich… beides Themen, die ich sehr gerne für kleines Geld an einen Anbieter auslagere.

Einzelne Plugins statt WP Umbrella?

Wenn du dir die Funktionen von WP Umbrella und anderen Anbietern durchliest könntest du versucht sein alles “von Hand” mit eigenen WordPress-Plugins und anderen Tools umzusetzen. Sprich BackWPUp für Backups, OhDear für Uptime-Monitoring, ein Firewall-Plugin, ein Broken-Link-Plugin, …

Du siehst schon, du benötigst eine Menge Plugins und externe Tools – ist das den Aufwand wert? Für nur 2,- im Monat Ersparnis eine Horde von Plugins aussuchen, testen, betreiben? Das musst du selbst entscheiden, ich finde nicht…

Kannst du dich auf WP Umbrella verlassen?

Wie immer zum Abschluss eine der wichtigsten Fragen, und zwar ob du dich auf das verwendete Tool wirklich verlassen kannst und WP Umbrella sicher ist. Damit meine ich, ob der Partner vertrauenswürdig ist und nicht in ein paar Monaten “out of business” geht und dich im Stich lässt.

Aus meiner Sicht ist WP Umbrella vertrauenswürdig. Die Gründer der Firma sind auf WordCamps vertreten, sie haben den Entwicklungsprozess der Firma offengelegt und fokussieren seit 2021 auf die Weiterentwicklung von WP Umbrella. Das Geschäftsmodell ist solide und arbeitet nicht mit Rabatten oder Paketen.

WP Umbrella ist das beste Verwaltungstool für mehrere WordPress-Websites, das aktuell am Markt ist.

Michael Baierl, WordPress-Profi

Also ja, ich finde mit WP Umbrella hast du in deinem Webdesign-Business einen Partner, auf den du dich verlassen kannst.

Für mich bietet WP Umbrella jeden Monat eine enorme Zeitersparnis in der Verwaltung und Wartung von 100ten Websites. Daher: klare Empfehlung, schon ab der ersten Website.

Wie verwaltest du deine Kunden-Websites aktuell? Schreib’s in die Kommentare!

Lass uns einfach Websites bauen,

Michael

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Häufige Fragen zur WordPress-Wartung mit WP Umbrella